Bienvenido al sistema de apoyo de TI para padres / estudiantes del distrito escolar de la ciudad de Oneida
Para agilizar las solicitudes de soporte y brindarle un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets de soporte. A cada solicitud de soporte se le asigna un número de ticket único que puede usar para rastrear el progreso y las respuestas en línea. Este formulario se usa para que los padres y los estudiantes puedan solicitar asistencia técnica para la tecnología utilizada por los estudiantes mientras no están en la escuela. Para su referencia, proporcionamos archivos completos e historial de todas sus solicitudes de soporte. No necesita crear una cuenta para admitir un ticket de soporte, pero se requiere una dirección de correo electrónico válida.
Alguien se comunicará con usted para ayudarlo tan pronto como podamos.